Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Holdyfy en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo y qué ocurre con tus datos.

Desde la aplicación móvil

1. Abre Holdyfy e inicia sesión.
2. Ve a Perfil.
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Desde el sitio web

1. Entra a holdyfy.mixiuh.online/login e inicia sesión.
2. Ve a Mi perfil.
3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

Por correo

Si no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos desde tu correo registrado a holdyfy.mixiuh@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" y la procesaremos en un máximo de 30 días.

Qué se elimina

• Tus datos personales (nombre, correo, teléfono y foto) se anonimizan de forma permanente.
• Tu perfil deja de ser visible y no podrás volver a iniciar sesión con esa cuenta.

Qué podemos conservar

Por obligaciones contables y legales, podemos conservar registros de transacciones y citas de forma anonimizada (sin datos que te identifiquen) durante el periodo que exija la ley.

¿Dudas? Escríbenos a holdyfy.mixiuh@gmail.com.